Rücksendungen

Wir möchten, dass Sie mit Ihrem Kauf vollkommen zufrieden sind. Sollten Sie aus irgendeinem Grund ein Produkt zurücksenden wollen, finden Sie hier alles, was Sie wissen müssen.

Widerrufsrecht

Wenn Sie ein Verbraucher sind Sind Sie ein Verbraucher (oder eine in § 10 unserer Allgemeinen Geschäftsbedingungen genannte juristische Person), haben Sie das Recht, einen Fernabsatzvertrag innerhalb von 14 Tagen nach Erhalt des Produkts zu widerrufen – ohne Angabe von Gründen.

Um dieses Recht auszuüben, teilen Sie uns dies einfach mit einer eindeutigen Erklärung (z.B. per E-Mail) mit. Sie können auch das Muster-Widerrufsformular Wir bieten.

Wohin Rücksendungen schicken

Sie müssen das Produkt unverzüglich und spätestens innerhalb von 14 Tagen ab dem Datum, an dem Sie uns über Ihren Widerruf informieren.

Rücksendeadresse:
ul. Morska 308, 81-006 Gdynia, Polen

Bitte beachten Sie: Sie tragen die unmittelbaren Kosten der Rücksendung der Ware, es sei denn, wir haben etwas anderes vereinbart.

Rückerstattungen

Wir erstatten Ihnen alle von Ihnen erhaltenen Zahlungen, einschließlich der Standardlieferkosten (abzüglich aller zusätzlichen Kosten, die sich aus der Wahl einer teureren Lieferoption als unserer Standardoption ergeben).

Die Rückzahlung erfolgt mit demselben Zahlungsmittel, das Sie bei der ursprünglichen Transaktion eingesetzt haben, es sei denn, Sie haben ausdrücklich etwas anderes vereinbart. Für diese Rückzahlung werden Ihnen keine Gebühren berechnet.

Wir können die Rückzahlung verweigern, bis wir die Ware wieder zurückerhalten haben oder bis Sie den Nachweis erbracht haben, dass Sie die Waren zurückgesandt haben, je nachdem, welches der frühere Zeitpunkt ist. Rückerstattungen erfolgen spätestens 14 Tage nachdem wir Ihre Widerrufserklärung erhalten haben.

Produkthandhabung

Sie haften nur für einen etwaigen Wertverlust der Ware, der auf einen zur Prüfung der Beschaffenheit, Eigenschaften und Funktionsweise der Waren nicht notwendigen Umgang mit ihnen zurückzuführen ist – vergleichbar mit der Prüfung in einem Ladengeschäft.

Ausnahmen – Wann Sie ein Produkt nicht zurücksenden können

Das Widerrufsrecht gilt nicht auf Verträge über:

Sonderanfertigungen oder personalisierte Produkte, die nach Ihrer individuellen Auswahl erstellt wurden,
versiegelte Produkte, die aus Gründen des Gesundheitsschutzes oder der Hygiene nach dem Öffnen nicht zur Rückgabe geeignet sind,
Waren, die nach der Lieferung aufgrund ihrer Beschaffenheit untrennbar mit anderen Gütern vermischt werden.